1 Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование веб-сайта и услуг компании Filteredsystems. Получая доступ к нашему сайту или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов.
- Условия применяются ко всем посетителям и клиентам сайта.
- Компания оставляет за собой право изменять условия в любое время.
- Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.
2 Поставщик
Поставщиком услуг является компания Filteredsystems, зарегистрированная по адресу: Rue de Rivoli 53, 75001 Paris, France. Контактный телефон: +33 6 42 87 53 19, электронная почта: marketing@filteredsystems.world.
Компания занимается проектированием, производством и поставкой мебели для жилых и коммерческих помещений, а также предоставляет сопутствующие консультационные услуги.
3 Услуги
Filteredsystems предоставляет следующие виды услуг:
- Индивидуальное проектирование мебели с учётом пожеланий клиента.
- Производство мебели из высококачественных материалов.
- Доставка и установка готовых изделий.
- Консультации по дизайну интерьера и подбору материалов.
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах нашего сайта. Мы оставляем за собой право изменять перечень предоставляемых услуг без предварительного уведомления.
4 Заказы и бронирование
Оформление заказа на нашем сайте является предложением о заключении договора. Договор считается заключённым после подтверждения заказа нашей компанией и получения предоплаты.
- Клиент обязан предоставить точные данные для оформления заказа.
- Подтверждение заказа направляется на указанный адрес электронной почты.
- Сроки выполнения заказа указываются в подтверждении и могут быть изменены по соглашению сторон.
- Компания вправе отказать в выполнении заказа без объяснения причин.
5 Цены
Все цены на сайте указаны в евро и включают применимые налоги, если не указано иное. Окончательная стоимость заказа определяется в момент подтверждения и фиксируется в договоре.
- Цены могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Для индивидуальных проектов стоимость рассчитывается после согласования технического задания.
- Доставка и установка могут оплачиваться отдельно.
6 Оплата
Оплата производится следующими способами:
- Банковский перевод на расчётный счёт компании.
- Оплата банковской картой через защищённый платёжный шлюз.
- Наличными при получении (по предварительной договорённости).
Предоплата в размере 50% от стоимости заказа требуется для начала производства. Оставшаяся сумма оплачивается перед доставкой или в момент установки. Все платёжные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности.
7 Отмена
Клиент имеет право отказаться от заказа при следующих условиях:
- Отмена до начала производства — возврат предоплаты за вычетом административных расходов (не более 10%).
- Отмена после начала производства — возврат не предусмотрен, если изделие соответствует утверждённому проекту.
- Отмена стандартных (не индивидуальных) товаров — возврат в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида.
Для оформления отмены свяжитесь с нами по телефону +33 6 42 87 53 19 или по электронной почте marketing@filteredsystems.world.
8 Ответственность
Filteredsystems несёт ответственность за качество предоставляемых услуг и товаров в соответствии с действующим законодательством. При этом:
- Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильной эксплуатации изделий.
- Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ и повреждения, вызванные внешними факторами.
- Ответственность компании ограничивается стоимостью заказанных услуг или товаров.
- Компания не несёт ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду.
9 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на сайте Filteredsystems, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и графику, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены действующим законодательством.
- Копирование, воспроизведение или распространение материалов без письменного разрешения запрещено.
- Проектная документация, разработанная для клиента, остаётся интеллектуальной собственностью компании до полной оплаты заказа.
- После полной оплаты клиент получает право использования разработанного дизайна в личных целях.
10 Применимое право
Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Французской Республики. Все правоотношения, возникающие между компанией и клиентом, толкуются в соответствии с действующими нормами французского права.
Положения настоящих Условий, признанные недействительными компетентным судом, не затрагивают действительность остальных положений.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров или разногласий стороны обязуются предпринять следующие шаги:
- Досудебное урегулирование: направление письменной претензии на адрес marketing@filteredsystems.world с описанием сути спора. Срок рассмотрения претензии — 30 рабочих дней.
- Медиация: при невозможности достижения согласия стороны могут обратиться к независимому медиатору.
- Судебное разбирательство: споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в компетентных судах города Париж, Франция.
Дата последнего обновления настоящих условий: январь 2026 года.